Seetong · Report
🎯 Seetong 问题雷达 17:00 第122期
时间窗口：2026-08-19 09:00:00 ～ 17:00:00 Asia/Shanghai
TL;DR 核心要点
- 今日无新增严重问题。 设备离线／监控掉线有 4 条候选（HarmonyOS 3、iOS 1），评分 80／100（反馈量 20＋共性 20＋关键度 40），但与 8/18-H17 已分析的“设备离线／监控不可见”同关键词、同现象，按 24 小时去重，不重复占群。
- -102/-101 网络提示约 84 条，跨 Android 多机型、多地区，属于普遍网络问题，已排除；无崩溃、ANR、黑屏聚类，未触发友盟。
- 反馈平台与心愿单：正常；反馈接口返回 100 条，均为 09:23～16:50 的新增记录；心愿单无新增。
最近一个月 Top 问题
按严重度与复发期数排序，已把跨期同类反馈归集；负责人由问题代码锚点对应的 Git 提交历史（blame / 近期主要提交者）反查；数据窗口：最近 30 天（截至 2026-08-19）。
| # | 问题（严重度降序） | 严重度 | 平台 | 版本 | 负责人 | 问题原因 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | HarmonyOS 1.1.1.6 多功能受阻 1 期 | 100 | HarmonyOS | 1.1.1.6 | 唐胜、谭伟、张威 | HarmonyOS 1.1.1.6 在登录、设备状态、媒体连接多个表象上集中报障，当前可证实其落在共享 P2P/媒体状态链路附近，但缺少 Harmony 日志和端侧源码，尚不能锁定具体分支。 |
| 2 | Harmony 1.1.1.6 多用户"离线/看不到监控"聚集（严重度 90/100，置信度 弱） 1 期 | 90 | Android · iOS | 1.1.0.9 / 1.1.1.6 | 待定 | 可能为 Harmony 1.1.1.6 客户端连接信令或 P2P SDK 与 HUAWEI 设备兼容性偶发问题；需补 Logan 才能确认 |
| 3 | 设备状态错判 / P2P 误报离线（详细分析） 1 期 | 90 | Android | 8.3.13.3 / 8.3.14.2 / 8.3.14.3 | 唐胜、张威 | SDK 在设备实际在线的情况下持续收到并上报 TPS_MSG_P2P_OFFLINE dev4gOnline=0，客户端 deviceOffline() 未充分去重即触发 UI 状态变更，导致用户看到"设备离线"但设备实际正常工作的矛盾现象 |
| 4 | HarmonyOS 1.1.1.6 看不到回放 / 回放卡顿 6 期 | 80 | Android · HarmonyOS · iOS | 1.1.1.6 / 1.1.6 / 8.3.14.3 | 唐胜、许源、张威、欧阳荣 | HarmonyOS 1.1.1.6 用户在 5+ 省、3 款 HUAWEI 机型上持续报"看不到回放 / 回放卡顿"，已累计 4 期观测（8/1 H09 / 8/3 H17 / 8/4 H17 / 8/5 H09），疑似 1.1.1.6 版本云回放链路（P2P 协商 / RTSP 拉流 / KMP 播放器初始化）某分支与 HarmonyOS 系统调度兼容性问题 |
| 5 | Android 对讲通话，对方无法听到 2 期 | 75 | Android | 8.3.13.3 / 8.3.14.2 | 唐胜、张威 | 用户点击对讲按钮后，App 无对讲行为日志，对讲上行链路未建立，可能为 UI 事件未正确触发 Native 对讲逻辑 |
| 6 | iOS 同一用户频繁掉线 1 期 | 75 | iOS | 8.3.14.3 | 欧阳荣 | 该用户设备端（摄像头固件/路由器）在有电有网条件下频繁离线，APP 端无主动触发逻辑，问题出在设备端或网络环境 |
| 7 | 4G摄像机画面卡顿 / 回放卡顿 1 期 | 70 | Android · HarmonyOS · iOS | 8.3.13.3 / 8.3.14.2 | 待定 | 4G摄像机默认走RELAY转发（占71-72%），在4G信号弱（wifiSignal 2-4）时，RELAY转发带宽不足导致H265+视频流卡顿；P2P直连在4G场景下多数失败（connect=-1） |
| 8 | 在线看不到 1 期 | 70 | Android | 8.3.13.3 | 张威、唐胜 | NVR 通道预览链路在握手后立即被底层判为 PeerOffLine，APP 按现有逻辑只做快速重试，没有把通道离线与临时连接抖动区分开，最终表现为“在线看不到”。 |
| 9 | 多端手机端无回放 1 期 | 70 | Android | 1.1.1.6 / 8.3.13.3 | 冉博麟、李国涛 | （本期未收敛到单一根因） |
| 10 | 设备离线/掉线后无法预览 1 期 | 70 | Android · iOS | 1.1.1.6 / 8.2.2.1 / 8.3.13.3 | 唐胜、张威 | 设备预览链路在收到 TPS_MSG_P2P_OFFLINE 后直接走离线兜底分支，UI 进入“该设备不在线”，而自动恢复逻辑又被离线判断短路，导致用户感知为“掉线后无法再连上”。 |
本期扫描全量
| 关键词 | 反馈数 | 分类 | 处置 |
|---|---|---|---|
| 设备离线／监控掉线／升级后无法查看 | 4 | 重复候选 | 80 分；与 8/18-H17 重复，跳过 |
| 心愿墙记录删除／功能建议 | 4 | 🟤 心愿单建议 | 已排除 |
| 无效文本、操作描述不全 | 8 | 🟢 用户操作 | 已排除 |
已折叠 1 条普遍性网络问题（含-102/-101/-1002与中/英/俄/法/西/葡/土/阿/日多语言网络提示模板，如Проверьте телефонную сеть、Please check your mobile network）；全量明细见同名 Markdown 知识库。
数据源状态
- 反馈平台与心愿单：正常；反馈接口返回 100 条，均为 09:23～16:50 的新增记录；心愿单无新增。
- 神策：
SiotDevConnectResult查询成功，今日累计 2,507,390 次；本次传入的error_code分组仅返回空值，未能得到可用错误码分布，故不据此扩展根因结论。 - Logan：正常。代表 iOS 掉线样本
244347的设备列表回包中devIsOnline:0（日志 L568），与用户现象一致；代表“播放卡顿”样本则两路实时预览均获首帧（L1313、L1324），未复现播放失败。两者均未形成新的、可与上一期区分的聚类。 - 代码定位：本期无未去重的 TOP 问题，未启动代码检索；避免把上一期离线结论重复写入。
- 友盟与 TAPD：未触发；无崩溃／ANR 关键词，也无已知 BUG 单号。
待补证
- 反馈接口若超过 100 条，需在下一期用分页核对窗口总量。
- 神策错误码字段需先按事件 schema 校验再做分组。
下一期＝第123期＝2026-08-20-H09（明天早上 09:00）
本消息由 Seetong小助手 自动生成，欧阳荣 监督发布。